Garantie
GARANTIE
Les produits d'Aquajeux ne sont pas seulement attrayants et amusants, ils constituent ce qui ce fait de plus durable et sécuritaire dans l'industrie.
1. Notre philosophie est simple, nos produits doivent fonctionner adéquatement tout au cours de leur vie utile. Et si un bris survient, il doit être facilement réparable ou remplaçable. À notre avis, la très grande fiabilité des nos produits est la clé de notre succès
2. La fiabilité et la simplicité d'utilisation sont nos guides depuis la conception jusqu’à la fabrication. Nous croyons qu'avec une meilleure conception combinée à l'utilisation des meilleurs matériaux résultent en un produit de grande qualité qui nécessite peu ou pas d'entretien. La qualité pour nous, c'est ça.
Nous sommes toutefois conscients que nos produits ne sont pas infaillibles. C'est pourquoi nous vous offrons la meilleure garantie de l’industrie :
· Garantie limitée à vie sur l'acier inoxydable et les soudures
· Garantie limitée à vie sur toute la quincaillerie en acier inoxydable
· Garantie limitée à vie sur les buses et capuchons d’hiver
· Garantie limitée à vie sur la structure du cabinet ou de la voûte
· Garantie limitée de trois ans sur les composantes métalliques et quincaillerie du système de gestion d'eau
· Garantie limitée de trois ans sur le panneau de contrôle
· Garantie limitée de trois ans sur l'intégrité structurale des pièces en UHMW
· Garantie limitée de trois ans sur l'intégrité structurale des pièces en polycarbonate clair
· Garantie limitée de deux ans sur le fini de peinture
· Garantie limitée de deux ans sur les autres pièces
Cette garantie prend effet à la date de livraison des composantes et structures de jeux d'eau.
Dans les limites de la loi, ces garanties sont expressément prioritaires sur toutes autres garanties sous-entendues ou exprimées ou toutes autres démarches de qui que se soit, incluant toutes garanties sous-entendues de potentiel de vente ou de mise en forme. Les garanties ne couvrent pas les dommages causés par l'usure normale, le vandalisme, l'abus, la négligence, les accidents, une utilisation anormale, une méthode inadéquate de montage, des modifications, additions ou substitution de pièces. La garantie couvre la fourniture et le transport. La désinstallation et l'installation ne sont pas couvertes par la garantie. Les réclamations de garanties doivent être reçues à l'intérieur de la période de garantie applicable et accompagnées d'une copie de la facture et du bon de livraison original, du dossier d'entretien et des photographies pertinentes. La vie utile d'une structure est évaluée à 25 ans.
Si un problème de conformité aux exigences et conditions des garanties mentionnées se produit, Aquajeux remplacera ou corrigera sans frais toute pièce défectueuse.
Chez Aquajeux nous sommes très fiers de nos réalisations et notre équipe est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions ou vous donner des conseils sur l'utilisation ou l'entretien des composantes de votre aire de jeux d'eau.
La fiabilité et la robustesse reconnue de nos équipements et la réputation d'Aquajeux vous garantissent une aire de jeux qui amusera petits et grands pour de nombreuses années à venir.